#мурожаат_таҳрирсиз 'ALOQA BANK' ХОДИМЛАРИ МУРОЖААТИМНИ БИР Т | The Delusional

#мурожаат_таҳрирсиз

"ALOQA BANK" ХОДИМЛАРИ МУРОЖААТИМНИ БИР ТИЙИНГА ОЛИШМАЯПТИ

Ассалому алайкум. Мен Шокаримов Ҳусниддин Мансуржон ўғли 4 август куни Алоқабанк "Zoomrad" мобил иловаси орқали Алоқабанк Visa картамдан онамнии HUMO карталарига конвертация амалга оширган эдим.

Аммо конвертация қилингандан кейин 188$ миқдорида Visa картамдан пул ечилиб, HUMO картамга пул тушмади, умуман пул йўқолиб колди, бу ҳолатдан кейин Алоқабанк Наманган шаҳар филиалига борган эдим, банк ходимлари мени бу муаммойим Алокабанк алоқа маркази оркали ҳал бўлишини айтишди.

Ундан кейин алоқа марказига телефон қилиб, zoomrad иловаси ходимларига улаб, ариза олиб қолиб, бу техник хато бўлганини ва кун давомида ҳал килиб беришларини айтишди.

Ундан кейин 5 август куни яна худди шундай конвертация килдим, бу сафар эса 80$. Лекин ҳозирги кунгача умуман ҳал қилиб беришмаяпти. Аксинча телефон қилсам, умуман олишмаяпти, бошқа ракамдан тел қилсам ҳал бўлади деб, охиригача мурожатимнии эшитмай гўшакни қўйишяпти.

Бу банкда оддий бир мижознинг таниш билиши бўлмаса умуман эътиборсиз қарашаркан. Илтимос, шу муаммони ҳал қилиб беришда амалий ёрдам беришингизни сўраб қоламан.

Ушбу масалани Ўзбекистон республикаси Марказий банкидан назоратга олишларини сўраймиз, зеро, бу орқали мижозлар мурожаатларини эътиборсиз қолдирувчи банк ходимларига чора кўришларини сўраб қоламиз.

Мурожаатчи ҳақида @sberkassabot'да банк вакилларига маълумот берилади.

Валюта курслари — @sberkassakursbot

Telegram|Live|Валюта курси|Вакансия|