Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш

2021-12-15 15:26:44 Товар ва хизматларни танлашнинг аниқ ва ишончли воситаси бўлиб турли рейтинглар ва экспертиза натижалари ҳисобланади.
Бугунги кунда кенг тарқалган ва кўпчилик учун таниқли – “юлдузча”, “класс” ёки “юракча” кўринишидаги белгилар истеъмолчиларнинг мазкур товар ёки хизматга бўлган фикрини кўрсатиши билан муҳим аҳамият касб этади.
Хўш, дунёда товар ва хизматларни баҳолашнинг яна қандай тизимлари қўлланилади?
Жанубий Кореяда
Сингапур
Бирлашган Қиролликда
Aвстралия ва Янги Зеландия
Бизнинг мамлакатимизда юқоридаги каби рейтингларни ишлаб чиқиш, юритиш ва мезонларни ўрнатиш давлат дастурига мувофиқ, Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига юклатилган.
Мазкур вазифани бажариш мақсадида рейтингни юритиш методикаси ишлаб чиқилди.

Батафсил

РЕЙТИНГ

Истеъмолчилар ҳуқуқи қонун ҳимоясида!
Ишонч телефони: 1159
Мурожаат юбориш: @consumergovuz_bot
@consumeruz
consumer.uz/ | Instagram | Facebook | YouTube Ochish/sharhlash

2021-12-15 15:21:13 СОТИБ ОЛИНГАН ТОВАР ҚАЙТАРИБ/АЛМАШТИРИБ БЕРИЛМАСЛИГИ ТЎҒРИ ҲОЛАТМИ?

Зарур сифатга эга бўлмаган товарлар харид қилинган тақдирда алмаштириб берилиши шарт.
Албатта, назорат-касса чекини тақдим этган ҳолда.

Тўлиқ интервьюни YouTube каналимизда эшитиш.

Ишонч телефони: 1159
Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook | YouTube| Ochish/sharhlash

2021-12-14 12:58:23 В своем обращении житель махалли “Кушлок” Янгиарыкского района Хорезмской области пожаловался на долг
в размере 313 тысяч сумов,
выставленных ГУП “Тоза худуд” по сбору и вывозу бытовых отходов, который он считает НЕОБОСНОВАННЫМ.

Проблема не решалась на протяжении нескольких месяцев.

Читать подробно

Телефон доверия: 1159
отправить обращение:@istemolchigovuz_bot
Сайт | Instagram | Facebook | YouTube Ochish/sharhlash

2021-12-14 12:58:15 Хоразм вилояти Янгиариқ туман “Қўшлоқ” маҳалласида истиқомат қилувчи фуқаро ўз мурожаатида
313 минг сўм миқдоридаги
чиқиндиларни тўплаб, ташиб кетувчи “Тоза ҳудуд” ДУК ҳисоблаган АСОССИЗ қарздорликдан норози бўлди.

Муаммо бир неча ой давомида ечимини топмаган.

Батафсил ўқиш

Ишонч телефони: 1159
Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook | YouTube| Ochish/sharhlash

2021-12-13 13:42:57 Экспертиза натижаларида:

"MEGA!" бренди остидаги қурт маҳсулоти СИФАТСИЗ чиқди!!!

Қадоқланган 3 та қурт маҳсулоти намуналаридан
2 та қурт маҳсулоти меъёрий ҳужжат талабларига мос келмади.

Тўлиқ YouTube каналимиз орқали томоша қилишингиз мумкин.

Ишонч телефони: 1159
Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook | YouTube| Ochish/sharhlash

2021-12-13 13:23:56 «Кучли рақобат - ривожланиш сари: илм, амалиёт ва таълим» мавзусидаги илмий-амалий конференция.

website | facebook | telegram | youtube | instagram | Ochish/sharhlash

2021-12-13 08:20:57 ШАРТНОМАЛАР ИСТЕЪМОЛЧИ УЧУН ҚУЛАЙ ва МАЪҚУЛ ТИЛДА ТУЗИЛИШИ ШАРТ
Уй-жой, коммунал,таълим, тиббиёт, молиявий ва бошқа соҳаларда баъзида шартнома матни истеъмолчи танишиши учун қийин бўлган тилда тақдим этилмоқда.
Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига тушган мурожаатлар ўрганилганда
ана шундай шартномалар сабаб муаммолар юзага келаётгани маълум бўлди.
"Шу куннинг мавзуси" эшиттиришида - истеъмолчи ҳуқуқи.

Тўлиқ интервьюни YouTube каналимизда эшитиш.

Ишонч телефони: 1159
Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook | YouTube| Ochish/sharhlash

2021-12-12 17:00:09 Давлат органларининг телеграмдаги расмий саҳифаларини кузатиб боринг!

Ўзбекистонда расмий ахборотнинг биринчи манбаси - ахборот хизматлари ҳисобланади. Ҳозирги кунда барча давлат органлари телеграмда ўз саҳифаларини юритишмоқда.

Мазкур телеграм каналларида янги қонун ҳужжатлари шарҳи, аҳамиятли мавзулар юзасидан экспертлар фикри, муҳокамаларга сабаб бўлаётган мавзуларга оид расмий идоралар позициясидан бохабар бўлиш имконияти мавжуд.

Давлат органларининг расмий каналлари билан танишиб, аъзо бўлишни тавсия қиламиз. Ochish/sharhlash

2021-12-10 15:38:38 Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг ҳудудий тузилмалари томонидан ўтказилган
ҲУҚУҚИЙ МАВЗУДАГИ ТАРҒИБОТЛАР

Қорақалпоғистон Республикаси
Тошкент шаҳар
Тошкент вилояти
Хоразм вилояти
Бухоро вилояти
Навоий вилояти
Навоий вилояти
Сирдарё вилояти
Сурхондарё вилояти
Наманган вилояти
Жиззах вилояти
Фарғона вилояти
Марказий аппарат

Ишонч телефони: 1159
Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook | YouTube| Ochish/sharhlash

2021-12-10 13:36:30 Одной из самых актуальных проблем на сегодняшний день является то, что договоры с потребителями в сфере коммунальных услуг, природного газа и электроэнергии
НЕ оформляются в соответствии с требованиями закона,
ВСЛЕДСТВИЕ ЧЕГО ВОЗНИКАЕТ НЕОБОСНОВАННАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ.
По сути, эти предприятия входят в спектр естественных монополий.

Комитетом изучено более 250 договоров,
из которых в 150 случаях выявлены факты нарушения законных интересов потребителей и противоречащие антимонопольному законодательству.

Читать подробно

website | facebook | telegram | youtube | instagram | Ochish/sharhlash