Феномен "Белого пальто"
"Белое пальто" - это символ непогрешимости и правоты его носителя, тогда как все остальные — обычные люди — вполне могут ошибаться.
И это, по мнению человека в «белом пальто», всегда будет их виной и результатом их собственных неправильных действий.
Говорят о себе (даже если их об этом не спрашивают)
Рассказ о собственных успехах можно найти и под вполне конкретным вопросом, и под просьбой о совете или помощи, и под личной историей другого человека, и под совершенно нейтральной статьей.
Маскируют осуждение под советы
Иногда кажется, что человек в «белом пальто» хочет помочь или дать ответ на вопрос, но на деле он просто снова говорит о своем опыте, даже не пытаясь прислушаться к вашему.
Меряют всех по себе
Отрицание чужого опыта и нечувствительность к нему. «Уравниловка» распространяется не только на возможности, но и на желания других людей.
Считают, что все полностью зависит от человека
Игнорирование любых случайностей и непредсказуемости мира: если ты стараешься и делаешь все правильно — ничего плохого с тобой случиться не может, и наоборот.
Убеждены в своей доброжелательности
Редко за этим стоит желание кого-то обидеть или задеть. Люди не задумываются о чувствах других людей, которые получают их комментарий — они больше сконцентрированы на себе.
Почему так происходит:
● Потребность рассказать о себе.
● Потребность во внешнем одобрении.
● Потребность в общении при неумении поддержать разговор.
Чем заменить:
● Придерживайтесь темы разговора, обсуждайте ее, а не мнения других людей.
● Воздержитесь от оценочных суждений о чужом опыте, не противопоставляйте себя другим людям.
● Прежде чем давать совет поинтересуйтесь, нужен ли он.
● Говорите о личном опыте без сравнения с другими.
● Разберитесь в причинах (основные перечислены выше) и подумайте, как вы можете закрыть эти потребности по другому