Важные мысли.
⠀
В переговорах когнитивные искажения имеют особое место.
Когда мы анализируем свою позицию и позицию партнера по переговорам, мы должны обязательно делать поправки на когнитивные искажения.
Список крайне велик, буду говорить про самые распространённые и важные.
⠀
Одно из моих любимых искажений
- эффект Даннинга-Крюгера — метакогнитивное искажение у низкоквалифицированных людей: они делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не осознают эти ошибки из-за неполноты знаний, умений и навыков, приходя к ложному определению пределов компетенции и завышению представлений о своих способностях — даже в незнакомых областях знаний и впервые совершаемых действиях.
⠀
Высококвалифицированные люди, наоборот склонны занижать оценку своих способностей и страдать от недостаточной уверенности в своих силах, считая других более компетентными.
Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным.
