2023-01-11 18:00:07
Что такое KPI?
KPI — это ключевые показатели эффективности или специальные индикаторы, которые позволяют измерить полезные качества
каждого работника. С помощью таких бизнес-индикаторов можно отследить, в какой мере конкретный сотрудник выполняет поставленные цели.
КПЭ является показателем результативности деятельности
каждого отдельного специалиста,
группы работников или
целого подразделения. Параметр выражается в цифрах.
Простой пример KPI:
— Руководитель предприятия ставит перед подчиненными ряд задач, которые должны быть сделаны к указанной дате.
— Подчиненные выполняют задачи, и то, как они это сделали к дедлайну, будет ключевым показателем эффективности.
Благодаря
performance indicators руководитель видит, какие действия не имеют смысла, а на какие необходимо сделать акцент, затратить время и финансы.
2.0K views15:00