При выявлении замечаний мы получаем их официально через специа | Mr.Nadzor Технадзор и Приемка квартир
При выявлении замечаний мы получаем их официально через специальную программу IT-технадзор, если замечаний нет мы продолжаем следующий этап работ.
Когда отделочные работы готовы, мы начинаем предъявлять конечное качество уже другому инженеру контроля качества (СКО), независимого от СК, что очень правильно с точки зрения и возможной коррупции и в плане конечного качества. Получаем под протокол очень много замечаний, затем устраняем и предъявляем повторно. При отсутствии замечаний, следующий этап предъявления готовых квартир это сдача независимой от дирекции заказчика на объекте и неподконтрольной ему организации - "ПИК Комфорт" и "Управление по заселению" (УЗ).»
Дмитрий: «В ПИК Комфорт предъявляются МОПы - места общего пользования, в "Управление по заселению" - квартиры. Без сданных МОПов, заселение корпуса не начнут. На этапе сдачи квартир в УЗ, начинается самый сложный процесс, потому что требования, по сравнению даже с концом 2021 года ужесточились настолько, что сдать квартиру в УЗ считается просто праздником для подрядчика, так как даже незначительные и практически невидимые царапины на ламинате теперь считаются как не рекомендованные к показу клиенту квартиры, и "договориться" с УЗ нельзя. Тем самым ГК ПИК исправляет ситуацию и мнение о том, что квартиры клиентам от ГК ПИК предъявляются просто в ужасном состоянии. Я могу только похвалить ГК ПИК, потому что они реально сейчас начали эту ситуацию менять и менять мнение о качестве отделочных работ. Да, нам, подрядчикам, конечно тяжелее работать, очень много нервов, денег и сил тратится на доведения квартиры до идеального состояния, но я сейчас рассуждаю с точки зрения клиента, который купил квартиру с отделкой и хочет заехать сразу в комфортные условия, в которых обои не отходят от стен.»
Артём: «За счёт чего можно было бы улучшить качество отделочных работ?»
Дмитрий: «Сразу скажу, что не за счёт увеличения расценки подрядчикам, так как при этом будет увеличена конечная стоимость для потребителя, что будет иметь негативные последствия при конкурентной борьбе за покупателя. Проще говоря, покупатель купит квартиру у конкурента, у которого дешевле. На мой взгляд, всё дело в людях, в мастерах, кто непосредственно выполняет работу руками. По сути мы, инженеры стройконтроля подрядчика и заказчика, менеджеры по снабжению, кладовщики и гендиректора, просто обслуживающий персонал для мастеров, как бы это грубо не звучало. Я считаю, что ГК ПИК должен сделать центр обучения и набора мастеров, формирование бригад, которые докажут своё умение работать качественно, потому что сейчас на рынке наблюдается дефицит высококлассных мастеров в отделочных работах, за которыми не надо переделывать и исправлять их работу повторно. Данные мастера и бригады будут просто "курсировать" от объекта к объекту ГК ПИК и зарабатывать именно на объёме.»
Артём: «Диитрий, какие зарплаты у рабочих?»
Дмитрий: «Расценки ГК ПИК даёт очень даже достойные и конкурентоспособные на отделочные работы и мастера, которые знаю своё дело, зарабатывают, в среднем, от 80 до 150 тысяч рублей в месяц - речь идёт об электриках, штукатурах, малярах, плотниках.»
Дмитрий: «Подытожу - увеличить качество можно:
⁃ за счёт формирования центров по обучению мастеров, формирование высококвалифицированных бригад с предложением им постоянного дохода за счёт большого объёма работ на площадках ГК ПИК
⁃ за счёт ужесточения требований к конечному продукту - что, по сути, ГК ПИК уже сделали и я это, как подрядчик, очень даже почувствовал.»
Артём: «Спасибо большое за такие подробные ответы, будем надеется ГК ПИК будет улучшать качество и строить ориентируясь на мнение покупателей»
