2023-02-27 17:41:37
سوالات متداول 1.چجوری خرید کنم؟
•عکس محصول مورد نظرتون رو به پی‌ویِ ادمین
فوروارد کنید و رنگ مد نظرتون رو بگید تا
موجودی چک بشه.
•بعد از هماهنگی رنگ و تعداد براتون شماره کارت و فرم ارسال میشه.فرم رو
کـــامل پُر کنید و به
همراه فیش واریزی ارسال کنید برامون.
2.رسیدنِ سفارشم چند روز طول می‌کشه؟
•روز‌هایِ شنبه/دوشنبه/چهارشنبه ارسال داریم و با توجه به شهرتون بین ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشه تا به دستتون برسه.
3.چجوری سفارش‌ـم رو پیگیری کنم؟
•روزی که ارسال کنیم براتون کدرهگیری می‌فرستیم،بعد از ۲۴ ساعت اون رو وارد سایتِ https://tracking.post.ir می‌کنید و موقعیت مکانی بسته‌اتون رو می‌بینید.
نکته حائز اهمیت: از زمانِ تحویل بسته به پست تا زمانِ رسیدن‌ـش جویسی‌هت هیچ اطلاعی از وضعیت بسته نداره.
4.اگه بسته‌ام برگشت خورد چیکار کنم؟
•بسته شما معمولا به دلیل نقص آدرس/عدم تحویل بسته/عدم پاسخ گیرنده و… برگشت می‌خوره.بهترین راه برای جلوگیری از برگشت خوردنش مدام چک کردنِ مکانش با کد رهگیری هستش.
«بسته‌ی شما به هر دلیلی برگشت بخوره،هزینه‌ی ارسال مجدد با خودِ شماست»
5.خوب شد گفتی،هزینه‌ی ارسال چقدره؟
•هزینه‌ی ارسال در حال حاضر 20,000 تومان هستش اما ممکنه تغییر کنه.
6.شرایط پس گرفتن پول‌ـمون چطوره؟
•اگه بسته‌ی شما مشکلات زیر رو داشت،هزینه‌اتون کامل برگشت زده میشه.
-مغایرت رنگ محصول با عکس(به جز عکس‌هایی که خودمون میگیم رنگ‌ـش متفاوته)
-یکی نبودن سایز با چیزی که توی کپشن پست‌ها گفته شده.
-محصولی که دچار آسیب باشه.(محصول قبل از ارسال کاملا چک میشه از این بابت خیالتون راحت).
اگر سوالتون پاسخ داده نشد به پشتیبانی پیام بدید
@ShinRoz
«پیشاپیش از خریدِ شما متشکریم»
7.7K views14:41
ف
